§1. Postanowienia ogólne

1. Organizatorem szkoleń jest Dental for Children PSA z siedzibą w Redzie, ul. Szkolna 6/24, dalej „Organizator”.
2. Regulamin dotyczy uczestników usług szkoleniowych finansowanych lub współfinansowanych ze środków publicznych z wykorzystaniem Bazy Usług Rozwojowych („BUR”).
3. Szczegółowe informacje dotyczące danej usługi, w szczególności jej programu, harmonogramu, formy i miejsca realizacji, ceny, liczby godzin, grupy docelowej, warunków uczestnictwa i ukończenia, efektów uczenia się oraz sposobu ich weryfikacji lub walidacji, określa aktualna Karta Usługi w BUR.
4. Do realizacji i rozliczenia usługi stosuje się również aktualne zasady BUR oraz regulamin programu i właściwego Operatora udzielającego dofinansowania. W zakresie parametrów konkretnego szkolenia pierwszeństwo ma Karta Usługi, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§2. Zgłoszenie, dofinansowanie i płatności

1. Warunkiem udziału z dofinansowaniem jest spełnienie wymagań określonych w Karcie Usługi i przez właściwego Operatora oraz prawidłowy zapis na usługę w BUR, w tym posiadanie ID wsparcia, jeżeli jest wymagane.
2. Uczestnik lub podmiot kierujący uczestnika odpowiada za prawidłowość przekazanych danych i dokumentów oraz spełnienie warunków uzyskania i rozliczenia dofinansowania. Samo zgłoszenie na szkolenie nie oznacza przyznania dofinansowania.
3. Uczestnik zobowiązany jest spełniać wymagania dotyczące grupy docelowej i kwalifikacji określone w Karcie Usługi. Organizator może żądać ich potwierdzenia, jeżeli jest to uzasadnione charakterem szkolenia lub wymaganiami BUR albo Operatora.
4. Cena usługi oraz wysokość dofinansowania i wkładu własnego wynikają z Karty Usługi oraz zasad właściwego programu i Operatora.
5. Uczestnik lub podmiot kierujący zobowiązany jest do wpłaty zaliczki w wysokości 1 000,00 zł najpóźniej 14 dni przed terminem rozpoczęcia szkolenia. Zaliczka zostaje zaliczona na poczet ceny szkolenia.
6. Pozostała część ceny szkolenia jest płatna najpóźniej w dniu następującym po zakończeniu szkolenia, z uwzględnieniem zasad rozliczenia dofinansowania obowiązujących u właściwego Operatora.
7. Jeżeli zasady właściwego programu dofinansowania lub Operatora przewidują odmienny sposób lub termin płatności, stosuje się zasady obowiązujące w danym programie.
8. Dokumenty księgowe wystawiane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami właściwego programu dofinansowania.
9. Brak wymaganej zaliczki, płatności, dokumentów lub formalności może uniemożliwić udział w szkoleniu albo prawidłowe rozliczenie dofinansowania.
10. Organizator nie odpowiada za utratę lub odmowę rozliczenia dofinansowania wynikającą z niewykonania przez uczestnika lub podmiot kierujący jego obowiązków, chyba że jest ona następstwem okoliczności, za które odpowiada Organizator.

§3. Udział i ukończenie szkolenia

1. Uczestnik zobowiązany jest:
   • uczestniczyć w szkoleniu zgodnie z programem i harmonogramem,
   • potwierdzać wyłącznie swoją rzeczywistą obecność,
   • spełnić wymagania dotyczące frekwencji i ukończenia określone w Karcie Usługi lub przez Operatora,
   • uczestniczyć w weryfikacji lub walidacji efektów uczenia się, jeżeli jest przewidziana,
   • dokonać oceny usługi w BUR, jeżeli jest wymagana,
   • przekazać dokumenty i informacje niezbędne do prawidłowego rozliczenia usługi.
2. Organizator dokumentuje udział uczestnika zgodnie ze stanem faktycznym oraz wymaganiami BUR i Operatora.
3. Niespełnienie warunków ukończenia szkolenia może skutkować jego nieukończeniem oraz utratą całości lub części dofinansowania zgodnie z zasadami właściwego programu.
4. Jeżeli usługa przewiduje walidację efektów uczenia się, jest ona przeprowadzana zgodnie z Kartą Usługi i wymaganiami BUR, w tym z zachowaniem wymaganej rozdzielności funkcji pomiędzy prowadzeniem szkolenia a oceną efektów uczenia się.
5. Po spełnieniu warunków ukończenia Organizator wydaje uczestnikowi dokument potwierdzający udział, ukończenie lub osiągnięte efekty usługi, zgodnie z wymaganiami BUR i właściwego programu.

§4. Bezpieczeństwo i zasady uczestnictwa

1. Organizator zapewnia warunki techniczne, higieniczne i bezpieczeństwa odpowiednie do rodzaju realizowanej usługi.
2. Uczestnik zobowiązany jest przestrzegać zasad bezpieczeństwa i higieny, regulaminu obiektu, zasad sanitarnych oraz instrukcji i poleceń prowadzącego dotyczących bezpieczeństwa.
3. Podczas zajęć praktycznych uczestnik korzysta ze sprzętu, materiałów, urządzeń i środków ochrony zgodnie z ich przeznaczeniem oraz instrukcjami prowadzącego. Organizator może przerwać wykonywanie czynności stwarzających zagrożenie dla uczestnika lub innych osób.
4. Osoba ze szczególnymi potrzebami może przed rozpoczęciem usługi zgłosić Organizatorowi potrzeby dotyczące dostępności. Organizator zapewnia wymagane przepisami i zasadami BUR dostosowania w zakresie mającym zastosowanie do danej usługi.
5. W przypadku szkoleń obejmujących wykonywanie czynności medycznych na pacjentach uczestnik może wykonywać je wyłącznie w zakresie posiadanych uprawnień zawodowych, zgodnie z obowiązującym prawem, aktualną wiedzą medyczną, prawami pacjenta, zasadami poufności, bezpieczeństwa oraz procedurami obowiązującymi w miejscu realizacji szkolenia.
6. Wiedza i umiejętności prezentowane podczas szkolenia mają charakter edukacyjny. Uczestnik odpowiada za ich późniejsze stosowanie zgodnie z obowiązującym prawem, aktualną wiedzą i zasadami wykonywania swojego zawodu.

§5. Rezygnacja i prawa konsumenta

1. Rezygnację z udziału należy niezwłocznie zgłosić na adres szkolenia@dentalforchildren.pl oraz wykonać czynności wymagane przez BUR lub właściwego Operatora.
2. Uczestnik będący konsumentem lub przedsiębiorcą, któremu przepisy przyznają prawa konsumenta, w przypadku zawarcia umowy na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z przepisów prawa.
3. Jeżeli termin rozpoczęcia szkolenia przypada przed upływem ustawowego terminu do odstąpienia, prawa i obowiązki stron związane z rozpoczęciem i wykonaniem usługi oraz ewentualnym odstąpieniem od umowy określają obowiązujące przepisy o prawach konsumenta.
4. Po upływie ustawowego terminu do odstąpienia skutki rezygnacji, w tym wpływ rezygnacji na dofinansowanie i rozliczenie dokonanych wpłat, określają obowiązujące przepisy, warunki przekazane uczestnikowi przed zawarciem umowy oraz zasady właściwego programu i Operatora.

§6. Zmiany i odwołanie szkolenia

1. Organizator może dokonać zmian organizacyjnych dotyczących szkolenia wyłącznie w zakresie dopuszczalnym przez zasady BUR i właściwego Operatora.
2. Organizator może odwołać szkolenie w szczególności z powodu braku wymaganej liczby uczestników, nagłej niedostępności osoby prowadzącej, siły wyższej lub innych okoliczności uniemożliwiających prawidłową i bezpieczną realizację usługi.
3. O zmianie mającej istotny wpływ na realizację usługi lub o jej odwołaniu uczestnik zostanie niezwłocznie poinformowany.
4. W przypadku odwołania szkolenia przez Organizatora dokonane płatności są rozliczane zgodnie z obowiązującym prawem oraz zasadami właściwego programu i Operatora.

§7. Kontrola, dokumentacja i jakość

1. Szkolenie finansowane lub współfinansowane ze środków publicznych może podlegać monitoringowi, kontroli lub audytowi przez PARP, właściwego Operatora, instytucje finansujące lub inne uprawnione podmioty, także podczas jego realizacji.
2. Uczestnik zobowiązany jest współpracować w zakresie niezbędnym do potwierdzenia jego tożsamości, rzeczywistej obecności oraz prawidłowej realizacji i rozliczenia usługi.
3. Organizator prowadzi dokumentację usług i przechowuje ją przez okres wymagany przepisami prawa oraz zasadami danego programu dofinansowania.
4. Organizator monitoruje jakość świadczonych usług, wyniki weryfikacji i walidacji, opinie uczestników, reklamacje i stwierdzone niezgodności oraz podejmuje działania korygujące i doskonalenia.

§8. Reklamacje

1. Reklamację dotyczącą realizacji szkolenia można złożyć na adres szkolenia@dentalforchildren.pl lub pisemnie na adres siedziby Organizatora.
2. Reklamacja powinna umożliwiać identyfikację uczestnika i szkolenia oraz zawierać opis zgłaszanych zastrzeżeń.
3. Organizator rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy przewidują inny termin.
4. Reklamacja nie ogranicza praw uczestnika wynikających z przepisów prawa ani zasad właściwego programu lub Operatora.

§9. Dane osobowe i wizerunek

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych przez Organizatora jest Dental for Children PSA z siedzibą w Redzie, ul. Szkolna 6/24.
2. Dane uczestnika są przetwarzane w zakresie niezbędnym do przyjęcia zgłoszenia, realizacji i dokumentowania szkolenia, walidacji, rozliczeń, realizacji obowiązków związanych z BUR, dofinansowaniem, kontrolą oraz obowiązków wynikających z prawa.
3. Dane mogą być przekazywane PARP, właściwemu Operatorowi, instytucjom finansującym i kontrolnym oraz podmiotom świadczącym Organizatorowi usługi niezbędne do realizacji szkolenia, jeżeli istnieje ku temu odpowiednia podstawa prawna.
4. Dane są przechowywane przez okres wynikający z przepisów prawa oraz zasad dotyczących realizacji i rozliczenia właściwego programu. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych i praw uczestnika przekazywane są zgodnie z RODO.
5. Rozpowszechnianie wizerunku uczestnika w celach marketingowych odbywa się na odpowiedniej podstawie prawnej, w szczególności na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody, jeżeli jest ona wymagana. Brak zgody marketingowej nie wpływa na możliwość udziału w szkoleniu ani korzystania z dofinansowania.

§10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji i dotyczy usług Organizatora realizowanych z wykorzystaniem BUR.
2. Organizator może zmienić Regulamin w przypadku zmiany przepisów prawa, zasad BUR, PARP, programu dofinansowania lub właściwego Operatora albo w celu poprawy organizacji i jakości usług.
3. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych przez uczestników, chyba że konieczność zastosowania nowych zasad wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa albo wiążących zasad programu dofinansowania.
4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się obowiązujące przepisy prawa, aktualny Regulamin BUR i jego załączniki, Kartę Usługi oraz zasady właściwego programu i Operatora.